Anbieter wechseln. Schritt für Schritt.

Die letzte Abbuchung zeigt oft nur einen Teil der Kosten. Nimm deine aktuelle Rechnung und die Vertragsübersicht zur Hand. Notiere den Grundpreis, verbrauchsabhängige Kosten und alles, was zusätzlich berechnet wird.

• Strom & Gas: Jahresverbrauch in kWh, Grundpreis und Arbeitspreis.
• Handy & Internet: monatlicher Tarifpreis, Geräte, Zusatzoptionen und mögliche Raten.
• Aktionen: Wann endet ein Rabatt und welcher Preis gilt danach?

Unser Tipp: Vergleiche immer mit deinem tatsächlichen Vertrag. Ein allgemeiner Vergleichspreis sagt wenig darüber aus, was du persönlich sparen kannst.

• Ich habe meine bisherigen Kosten vollständig erfasst.

Ein größerer Tarif ist nur dann besser, wenn du die zusätzliche Leistung auch nutzt. Schau auf deine Nutzung der letzten Monate und halte fest, was dir im Alltag wichtig ist.

• Beim Handy: Datenverbrauch und Netzabdeckung an deinen üblichen Aufenthaltsorten.
• Beim Internet: verfügbare Anschlusstechnik und die Leistung, die dein Haushalt braucht.
• Bei Energie: tatsächlicher Verbrauch, gewünschte Tarifart und nachvollziehbare Preisbedingungen.

Unser Tipp: Lege zuerst deine Anforderungen fest. So vergleichst du passende Angebote und lässt dich nicht von ungenutzten Extras ablenken.

• Ich weiß, welche Leistungen ich brauche.

Prüfe die Laufzeit und Kündigungsfrist deines bestehenden Vertrags. Halte den frühestmöglichen Wechseltermin fest und plane, wann der neue Tarif beginnen soll. Verlasse dich dabei auf deine Vertragsunterlagen und die Angaben deines Anbieters.

• Vertragsende und Kündigungsfrist nachsehen.
• Prüfen, ob sich der Vertrag bereits verlängert hat.
• Bei einer Preisänderung oder einem Umzug mögliche Sonderregeln für den konkreten Vertrag klären.

Gut zu wissen: Ein schneller technischer Wechsel verkürzt keine Vertragslaufzeit. Für Sonderkündigungsrechte gelten jeweils eigene Voraussetzungen und Fristen.

• Ich habe Vertragsende und Fristen geprüft.

Der beworbene Monatspreis ist ein Einstieg, aber noch kein vollständiger Vergleich. Stelle die Kosten über denselben Zeitraum gegenüber. Berücksichtige Preisphasen, einmalige Entgelte und nur die Boni, deren Bedingungen du erfüllen kannst.

• Alle monatlichen Preise über den Vergleichszeitraum addieren.
• Anschluss, Versand, Geräte und weitere notwendige Kosten hinzurechnen.
• Boni getrennt betrachten und auch den Preis nach der Aktion prüfen.

Unser Tipp: Ist ein Bonus unsicher, rechne zusätzlich ohne ihn. So siehst du, ob das Angebot auch dann noch zu dir passt.

• Ich habe die vollständigen Angebotskosten verglichen.

Lies vor dem Auftrag nach, welche Schritte der neue Anbieter übernimmt und was du selbst erledigen musst. Stimme Kündigung, Vertragsbeginn und gegebenenfalls Rufnummernmitnahme aufeinander ab.

• Klären, wer die Kündigung übernimmt, und doppelte Aufträge vermeiden.
• Gewünschten Starttermin und erforderliche Angaben kontrollieren.
• Bei Energie den Zählerstand zum Wechsel dokumentieren; bei Telefon und Internet die Portierung beziehungsweise Umschaltung abstimmen.

Unser Tipp: Bei einer knappen Frist oder Sonderkündigung solltest du dir rechtzeitig bestätigen lassen, ob der neue Anbieter die Kündigung noch übernehmen kann.

• Ich habe Kündigung und Wechselablauf geklärt.

Vergleiche die Auftragsbestätigung mit dem Angebot, für das du dich entschieden hast. Passen Preis, Leistung, Vertragsbeginn und vereinbarte Extras? Bewahre Angebot, Bestätigung und spätere Abrechnungen zusammen auf.

• Kündigungsbestätigung und bestätigten Vertragsbeginn kontrollieren.
• Bei Energie Zählerstand und erste Abrechnung prüfen; bei Handy und Internet die bereitgestellte Leistung.
• Das Ende von Rabatten und den nächsten Prüftermin im Kalender vormerken.

Unser Tipp: Wenn etwas abweicht, kläre es zeitnah mit dem Anbieter und bewahre die Kommunikation auf.

• Ich weiß, welche Bestätigungen und Termine ich prüfen muss.